Het schrijven van professionele e-mails is niet alleen belangrijk voor je examen. Het is dus goed om alle regels even op een rijtje te zetten.

Een (semi-) formele e-mail schrijven hoeft niet heel moeilijk te zijn, maar er zijn wat punten en regels waar je je aan moet houden.

AANHEF EN AFSLUITING

De aanhef en afsluiting bijvoorbeeld, kun je op meerdere manieren aanpakken, maar houd goed in je achterhoofd naar wie je schrijft en waarom je schrijft.

Als je niet weet naar wie je schrijft begin je je e-mail met:
Dear Sir - Geachte heer
Dear Madam - Geachte mevrouw
Dear Sir/Madam - Geachte heer/mevrouw
To whom it may concern - aan wie het betreft

Mocht je geen idee hebben naar wie je schrijft, raad ik aan om Dear Sir/Madam te gebruiken.

----------

Mocht je weten dat je naar een vrouw schrijft heb je de volgende opties:

Ms. is een neutrale optie die kan worden gebruikt voor oudere, ongetrouwde vrouwen, maar ook voor volwassen vrouwen van wie je de relatiestatus niet weet.

Mrs. is een vorm om getrouwde vrouwen mee aan te spreken

Miss is een vorm om jonge en/of ongetrouwde vrouwen mee aan te spreken

Ms. is dus de veiligste optie als de leeftijd en burgerlijke staat onbekend zijn.

Als je weet dat je naar een man schrijft begin je je e-mail met Mr.

Als je een genderneutrale optie wil gebruiken, gebruik je Mx.